🐿️✨ Responsable de soporte y operaciones internas
Somos una escuela online de inglés con un enfoque cercano, flexible y personalizado. Ayudamos a hispanohablantes a mejorar su inglés con cursos prácticos, clases en vivo, comunidad activa y contenidos con mucho mimo. Buscamos a una persona que nos acompañe en esta aventura desde el backoffice de la escuela, ayudándonos a mejorar nuestros procesos internos, cuidar de nuestros alumnos y optimizar la forma en la que trabajamos día a día, para seguir haciendo crecer este proyecto
📌 ¿Qué buscamos?
Una persona organizada, proactiva y versátil, con buenas habilidades en administración, atención al cliente y análisis de datos, pero también con ganas de aprender y apoyar en áreas como marketing, eventos o contenidos.
Un perfil con capacidad de ejecución, mente analítica y trato cálido, ideal para un entorno digital y en crecimiento.
🕐 Contrato part-time de 20 horas semanales.
🌍 Trabajo remoto, con horarios flexibles.
📍Se valorará positivamente la residencia en Madrid o Valencia para encuentros puntuales o colaboraciones presenciales si surgen.
💼 Estamos abiertas a candidaturas de estudiantes en prácticas, recién graduados o perfiles freelance, pero valoraremos positivamente perfiles con experiencia en puestos similares.
🧾 Responsabilidades principales:
📑 Administración y gestión operativa
- Apoyo en tareas administrativas clave: contratos, pagos, facturación y organización de recursos
- Coordinación general de procesos y proyectos internos y herramientas
📊 Análisis de datos y gestión de proyectos internos
- Creación y mantenimiento del dashboard de rendimiento de la escuela (ventas, retención, comunidad, etc.)
- Seguimiento de KPIs, elaboración de informes mensuales de rendimiento para tomar decisiones estratégicas y propuestas de mejora
- Organización de bases de datos (Excel/Google Sheets)
💬 Atención al cliente y soporte al alumno
- Gestión y seguimiento de leads
- Soporte a los alumnos de la escuela
- Coordinación de grupos, materiales y acceso a recursos
- Seguimiento de los alumnos de la escuela en su trayectoria con nosotros
🤝 Colaboración con el equipo
- Participación activa en reuniones internas
- Apoyo en la planificación y gestión de tareas del equipo
📣 Apoyo en marketing, comunidad y comunicación
- Apoyo en campañas de marketing, lanzamientos y estrategia de contenido
- Apoyo creativo en la comunicación digital de WritingNuts
- Se valora experiencia con herramientas de email marketing (mailchimp etc)
- Se valora experiencia con Meta Business Suite (Instagram/Facebook Ads)
🌐 Gestión web y herramientas
- Apoyo web: la creación y mantenimiento de productos o servicios en la web (WordPress)
- Se valora conocimiento básico de WordPress (actualizaciones simples, blog, gestión de formularios)
🧩 Otros
Buscamos a alguien con mentalidad proactiva, curiosa y con ganas de explorar nuevas áreas del proyecto. Este rol no es rígido: si tienes iniciativa y te gusta involucrarte en diferentes tareas, ¡aquí hay mucho por descubrir y aportar! Algunas cosas que podrías llegar a hacer según tus intereses y habilidades:
- Organización y coordinación de eventos presenciales (reservas, materiales, comunicación, logística)
- Creación de contenido para redes sociales (Reels, vídeos tipo UGC, textos para stories, etc.)
- Estudio de mercado: análisis de la competencia, tendencias, benchmarks y oportunidades de mejora
- Búsqueda y contacto con posibles colaboradores, marcas o influencers
- Apoyo en lanzamientos de nuevos cursos o programas
- Investigación de nuevas ideas, herramientas o metodologías aplicables al proyecto
✅ Requisitos:
- Experiencia o interés en administración, soporte o gestión de proyectos
- Dominio de Excel o Google Sheets (formulación, gráficos, tablas dinámicas)
- Capacidad de redactar informes claros con datos relevantes
- Excelente redacción en español y capacidad de adaptarse al estilo de comunicación de writingnuts
- Inglés B2 mínimo (C1 deseable)
- Actitud resolutiva, autónoma y con ganas de aprender
- Se valorará residencia en Madrid o Valencia
- Se valorará experiencia con:
- Meta Business Suite
- WordPress
- Mailchimp, Metricool, Calendly
- Se valorará experiencia previa en puestos similares
🌟 Qué ofrecemos:
- Proyecto digital en crecimiento, con alma y propósito
- Contrato part-time de 20h semanales
- Flexibilidad horaria y trabajo remoto
- Rol dinámico con posibilidad de crecer y aprender
- Buen ambiente, trato humano y valores de colaboración
- Posibilidad de prácticas curriculares/extracurriculares o colaboración como freelance
Si eres una persona que disfruta con el orden, los Excel bien hechos, el trato cercano con las personas y los entornos donde puedes aprender de todo un poco… ¡nos encantaría tenerte en nuestro equipo ! 🐿️💜
Descarga el sample gratuito
Os dejo ver este trocito para que os hagáis a la idea del valor que vais a recibir cada día y lo mucho que podéis aprender con este reto.
Responsable: Anna Gamon // Finalidad: Responder a tu solicitud. // Legitimación: Consentimiento del interesado. // Destinatarios: Tus datos se encuentran alojados en mi hosting. // Duración: mientras dure la relación contractual o hasta que el usuario solicite la supresión. // Derechos: Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos legalmente establecidos a través del email writingnuts@gmail.com // Información adicional: Encontrarás más información en la política de privacidad.
Lectura de enero 2024
Título: The Silent Patient – Alex Michaelides
Nivel inglés: B2/C1
Sinopsis:
Alicia Berenson’s life is seemingly perfect. A famous painter married to an in-demand fashion photographer, she lives in a grand house with big windows overlooking a park in one of London’s most desirable areas. One evening her husband Gabriel returns home late from a fashion shoot, and Alicia shoots him five times in the face, and then never speaks another word.
Alicia’s refusal to talk, or give any kind of explanation, turns a domestic tragedy into something far grander, a mystery that captures the public imagination and casts Alicia into notoriety. The price of her art skyrockets, and she, the silent patient, is hidden away from the tabloids and spotlight at the Grove, a secure forensic unit in North London.
Theo Faber is a criminal psychotherapist who has waited a long time for the opportunity to work with Alicia. His determination to get her to talk and unravel the mystery of why she shot her husband takes him down a twisting path into his own motivations—a search for the truth that threatens to consume him….
The Silent Patient is a shocking psychological thriller of a woman’s act of violence against her husband—and of the therapist obsessed with uncovering her motive.
¿Por qué ReadingNuts en enero 2024?
Pensamos que es el regalo perfecto para las navidades. Puedes decidir comprarle a tu amigx, familiar o pareja el libro directamente con el enlace de nuestra web (un poco más abajo), así como la “entrada” al club del libro. Si aún quieres currártelo un poco más, puedes decidir guardar estas dos cosas en algún bolso, mochila… ¡eso ya es cosa tuya!
También puede ser un autorregalo, al final vivimos constantemente estresadxs y no tenemos ese ratito para nosotrxs, coger un té o un café y un buen libro y desconectar… y ¿qué mejor que hacerlo mientras desarrollas una habilidad tan importante hoy en día como el inglés?
Sabemos que leer es un objetivo supertípico de nuevo año, pero pocos lo acabamos cumpliendo, así que esta actividad está pensada para ayudarte a trabajar tu disciplina. Sabrás que hay mucha más gente leyendo el libro a la vez que tú y con quien vas a poder comentarlo. Además, el libro está calendarizado de forma que no tendrás ni que pensar cuánto leer cada día, ¡guárdate 20 minutos al día y listo! Es lo que te cuesta ir en metro al trabajo o la uni o el ratito mientras se hace la cena o te tomas ese café por la mañana o infusión por la noche. ¡Priorízate y dedícate este tiempo a ti!
Cómo funciona el club de lectura
Cuando
1 libro cada mes
Donde
Online en Zoom
Como
Grupos de 10
Quien
Amantes de la lectura
Plazas
Máximo 10 personas
Descarga aqui el Vale Regalo
ReadingNuts es el regalo perfecto para estas navidades, así que te animamos a que compres la entrada del club en el botón de “¡Me apunto” y, tras registrarte con tu correo electrónico, nos escribas para indicarnos que no serás tu la persona que hará la lectura, sino otra persona. Así, haremos el cambio de correo sin que la persona se entere de que tú has comprado este vale.
Para hacer un regalo más completo, le puedes comprar también el enlace en el botón “Comprar en Amazon”
Finalmente, te recomendamos que descargues este Vale para que puedas personalizarlo y darle de alguna forma física la entrada al club de lectura como regalo.
¡ESTAMOS SEGURAS DE QUE ESTE REGALO ES UN ACIERTO SEGURO PARA LOS AMANTES DE LA LECTURA Y DEL INGLÉS!
Preguntas frecuentes
Nos encantaría que participarais todos los que queráis pero es imposible encontrar un libro que sea “útil” para todos los niveles. Por lo tanto, esta primera (y de momento única prevista) edición hemos optado por un libro de nivel B2/C1, que es el que tenéis o estáis preparando la mayoría de vosotros. Por lo tanto, no lo recomendaría a personas que tengan un nivel muy básico. Pero lo tendremos en cuenta si hay nuevas ediciones, para que todos podáis ir participando. Es decir, lo recomendamos para personas que estén preparando el B2 o superior.
¡Por supuesto! De hecho, preparando el glosario yo misma he aprendido muchísimo! Así que por supuesto que lo recomendamos para personas con niveles avanzados.
ReadingNuts es un proyecto relativamente nuevo y la edición de enero es una edición especial. Si tiene buena acogida, nos pondremos a tope para poder hacer más ediciones a lo largo del año, pero de momento no hay ninguna fecha concreta prevista, así que si te apetece probar la experiencia, ¡no lo dejes pasar y únete ahora!
¡Por supuesto! De hecho, pensamos que es un regalazo para ese amigo/a o familiar que lleva tiempo diciendo que quiere leer más o aprender inglés, así como para aquellos amigos que sean el/la bookworm del grupo.
¡No! El libro lo tenéis que comprar a parte, pero sólo cuesta unos 12€ y, además, podéis comprarlo directamente desde nuestra web (tenéis el link directo a amazon aquí)
No es obligatorio, pero sí recomendable. Uno de los principales objetivos de este reto es que adquiráis el hábito de lectura, por eso hemos calendarizado el libro en tramos pequeños, para que podáis seguir la propuesta, ya que solo necesitaréis dedicarle unos 20 minutos al día. Sin embargo, por supuesto podéis adaptarlo a vuestras necesidades y, si así lo preferís, podéis juntar varios días en uno. ¡Eso sí! Iréis recibiendo el pdf con el glosario de vocabulario cada día y no os recomendaría leer los capítulos sin tenerlo antes, así que en cualquier caso esperaría a tener el glosario de 2/3 días y lo leería “a posteriori”, ya que el objetivo de todo esto es poder ver el vocabulario antes de leer la parte correspondiente.
El reto está pensado para no tener que dedicarle más de 20 minutos al día: podéis aprovechar huequitos del día, como mientras vais en transporte público o al final de cada día. Si algún día no podéis, podéis organizaros como os he comentado en la anterior pregunta.
Nos vemos dentro
¿Quieres darle un empujón a tu inglés mientras te diviertes, conoces a otras personas con tus mismos objetivos y empiezas el año priorizándote y trabajando tu disciplina para crear el hábito de la lectura?
Nosotras te acompañamos en nuestro Club de Lectura online.
